ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন অনুযায়ী সেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে গণশুনানির আয়োজন করেছে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর।
রোববার (১৬ অক্টোবর) সকালে কারওয়ান বাজারে টিসিবি অডিটোরিয়ামে সরকারি, বেসরকারি ও রাষ্ট্রায়ত্ব প্রতিষ্ঠান, ব্যক্তি মালিকানাধীন প্রতিষ্ঠান, উৎপাদনকারী, বিনিয়োগকারী, আমদানিকারক, পাইকারি ও খুচরা ব্যবসায়ী, ভোক্তা, সংশ্লিষ্ট সমিতি, চেম্বারগুলোর অংশগ্রহণে এই গণশুনানি হবে। এতে প্রধান অতিথি থাকবেন বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব তপন কান্তি ঘোষ। অধিদফতরের পক্ষ থেকে এ ব্যাপারে বলা হয়েছে, গণশুনানিতে ভোক্তা- অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ অনুযায়ী সেবা প্রদান নিয়ে শুনানি হবে।
ভোক্তাদের স্বার্থ নিয়ে কাজ করার প্রত্যয়ে শুরু হওয়া ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর নানা কর্মকাণ্ডের মাধ্যমে আলোচনার জন্ম দিয়েছে।
বিশেষ করে নিত্যপণ্যের দাম নাগালে রাখতে, ভেজাল পণ্য বিক্রি বন্ধে নিয়মিত অভিযান পরিচালনার মাধ্যমে সাধারণ মানুষের দৃষ্টি কেড়েছে সংস্থাটি।